Teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişim yapabilirsin. İade ettiğin ürün için yaptığın ödeme; aynı ödeme yöntemi üzerinden aşağıdaki koşullar sağlandığında iade edilecektir.

İade - Değişim Politikası ve Koşulları

• Teslim alınan ürün eksik ve/veya kusurlu değil ise iade ve değişimde kargo ücreti alıcıya aittir.

• Ürün teslim tarihi üzerinden 14 günü geçmiş ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.

İade ve Değişim Süreci

• İade veya değişim yapmak istediğin ürünler ile ilgili sipariş faturasını; iade veya değişim yapmak istediğin ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

• PTT Kargo ile gelen siparişlerin iadesi için 503849694 müşteri numarası ile birlikte PTT Kargo şubesine verilmesi gerekmektedir.

Ücret İade Süreci

• Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapmışsanız; iadesi gerçekleşen ürünün ödemesi, alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartı/banka kartınıza iade kabulü onayından sonra bankanızın prosedürlerine göre en geç 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.